Close menu
Toggle menu
Home / Jak przekonać interesariuszy do inwestycji w rozwiązania PRM (Partner Relationship Management)?

Jak przekonać interesariuszy do inwestycji w rozwiązania PRM (Partner Relationship Management)?

Avatar Izabela 2 października, 2024

Czytasz:

Jak przekonać interesariuszy do inwestycji w rozwiązania PRM (Partner Relationship Management)?
Inwestycja w nowoczesne narzędzia do Zarządzania Relacjami z Partnerami (PRM) może przynieść wiele korzyści dla organizacji, które ostatecznie przełożą się na sukces biznesowy. Jak przekonać interesariuszy do inwestycji w to rozwiązanie?

Jakie korzyści daje implementacja systemu PRM?

Zwiększona wydajność

Systemy PRM usprawniają proces zarządzania relacjami z partnerami, redukując wymagany czas i zasoby. Monitorowanie w czasie rzeczywistym połączone z analizą i raportowaniem zapewnia stały przepływ informacji oraz reagowanie w sytuacjach potencjalnie krytycznych lub krytycznych biznesowo.

Skuteczna komunikacja

PRM ułatwia lepszą komunikację z partnerami, prowadząc do poprawy relacji i współpracy. Personalizacja komunikacji daje możliwość dostosowania jej do indywidualnych potrzeb partnerów. Zwiększa to satysfakcję i buduje lojalność. Istotna jest także optymalizacja całego cyklu życia partnera od onboardingu po sprzedaż wspólną.

Platforma PowerPRM

Zapewnia partnerom narzędzia i zasoby, których potrzebują do wsparcia sprzedaży i zwiększenia przychodów. Co-selling umożliwia wzajemny dostęp do bazy klientów, przez co Partnerzy poszerzają swój zasięg rynkowy, a organizacje zwiększają widoczność produktu i samej firmy oraz zwiększają wyniki sprzedaży. Rolą platformy PowerPRM jest wsparcie efektywnego zarządzania procesem współsprzedaży i nadzór nad wszystkimi operacjami.

Skalowalność

Nowoczesne systemy PRM oparte o rozwiązania chmurowe pozwalają firmom łatwo zarządzać rosnącą liczbą partnerów w miarę rozwoju firmy; Dodatkową wartością biznesową jest wykorzystanie architektury low-code, która pozwala szybko i sprawnie mapować procesy i dostosowywać je do potrzeb danej organizacji.

Decyzje oparte na danych

PRM jest źródłem cennych danych niezbędnych do podejmowania świadomych decyzji dotyczących relacji i strategii partnerskich. Dane gromadzone są w jednym miejscu, co pozwalana na ich łatwą i szybką analizę, generowanie dostosowanych do potrzeb raportów. Element ten wspiera wydajność i wzmacnia efektywność.

Automatyzacja procesów

PRM umożliwia automatyzację wielu zadań, m.in. obsługę zgłoszeń Partnerów, śledzenie leadów czy zarządzania procesami sprzedażowymi – m.in. wsparcie kampanii marketingowych

Redukcja kosztów

PRM wspiera unikanie strat poprzez wykrycie i eliminację nieefektywności oraz usprawnienie procesów prowadzące do obniżenia kosztów operacyjnych

Przewaga konkurencyjna

Inwestycja w PRM daje firmie przewagę konkurencyjną oraz umożliwia jej bardziej efektywne zarządzanie i optymalne wykorzystanie relacji partnerskich

Dopasowanie systemu PRM do celów biznesowych

Automatyzacja działań i komunikacji w kanałach jest zgodna z przyjętymi strategicznymi priorytetami organizacji. Integracja różnych systemów i narzędzi pozwalają na stworzenie spójnej i efektywnej strategii operacyjnej

Zapewnienie łatwości prowadzenia biznesu przez partnerów

Wdrożenie scentralizowanej platformy PRM wspiera codzienną pracę partnerów i przyczynia się do wzrostu ich efektywności. Dostępny w ramach platformy PowerPRM Self Service Portal zwiększa efektywność ich codziennej pracy i angażuje do wspólnego osiągania celów biznesowych. Ten hub do błyskawicznej komunikacji z Partnerami wskazuje działania i udostępnione materiały, niezbędne do realizacji założeń i wyznaczonych celów.

Przeglądy biznesowe

Audyty nie są narzędziem kontroli Partnerów, lecz wzmacniania relacji. Pozwalają identyfikować problemy, monitorować jakość usług dostarczanych przez biznes partnerów. Pomagają ponadto identyfikować i ocenia wyzwania dotyczące współpracy i zmniejszać wydatki poprzez optymalizację procesów.

Jak to wygląda w liczbach?

Narzędzia PRM są szczególnie wykorzystywane przed organizacje, które wyróżniają się rozbudowanym modelem sieciowym (model franczyzowy, sieć partnerska, sieci retail) i których kluczowym wyzwaniem jest usprawnienie współpracy z partnerami w celu zwiększenia sprzedaży i efektywności operacyjnej. Znajduje to odniesienie w rosnącym rynku PRM, który w 2020 r. wyceniona była na 54,8 mld dolarów i której wzrost szacowany był na 16,2% CAGR w latach 2021-2028. W efekcie, według danych Grand View Research*, w roku 2028 wartość rynku PRM może osiągnąć 180,01 mld dolarów. Paliwem do rozwoju jest rosnąca popularność urządzeń połączonych i IoT. Dodatkowym elementem jest konieczność skupienia na jakościowej komunikacji z partnerami i zmniejszenie kosztów zarządzania kanałami sprzedaży.

Ogólnoświatowe doświadczenia organizacji, które zdecydowały się na wdrożenia narzędzi PRM (Partner Relationship Management) wskazują, że osiągnęły one kluczowe i wieloobszarowe korzyści z inwestycji:
  • Dotychczasowe case’y wdrożeniowe wskazują, że inwestycja w narzędzia PRM pozwala na osiągnięcie ponad 30% wzrosty przychodów
  •  Zwrot z inwestycji w PRM realizuje się w około 18 miesięcy od wdrożenia
  • Efektywne wykorzystanie leadów poprzez automatyzację czynności operacyjnych i skupienie na tworzeniu relacji z partnerami wpływa na spadek kosztów administracyjnych nawet do 29%
  • Ponad 70% korzystających z PRM twierdzi, że narzędzie dało im przewagę konkurencyjną
  • 26% partnerów korzystających z PRM poprawiło swoje wyniki sprzedażowe, co przełożyło się na wzrost przychodów od partnerów w wysokości ponad 20%
  • Doświadczenia z korzystania z dedykowanych portali partnerskich podnosiło wzrost zdolności do rekrutacji i wdrażania nowych partnerów

Zarządzanie relacjami z partnerami jest dziś przemyślaną strategią nowoczesnych organizacji, którą można traktować jako rozwiązanie technologiczne i filozofię biznesową. Elementy te łączy cel: zapewnienie solidnego wsparcia ze sprawdzonymi przepływami procesów, dzięki którym firmy mogą lepiej się rozwijać i lepiej zarządzać relacjami z partnerami. Od początkowego wdrożenia do optymalizacji lub rozwiązania relacji partnerskiej.

Istotę siły narzędzi PRM wyjaśnia Harvard Business Review. Narzędzie to pozwala firmom dominować w swoich branżach i skupiać na inicjatywach w innych obszarach. Dla organizacji działających w modelu partnerskim PRM jest wyraźnym krokiem do przodu i jednym z gwarantów sukcesu biznesowego. Wpływa i wspiera zwiększenie efektywności, procesy pozyskania nowych partnerów oraz budowania silnych relacji biznesowych z istniejącymi.

*Grand View Report,
Partner Relationship Management Market Size, Share & Trends Analysis Report By Component, By Service (Managed Service, Training & Consultation), By Deployment Type, By Organization Size, By Application, By Region, And Segment Forecasts, 2021 – 2028

Zobacz ostatnie wpisy


Warning: Undefined variable $url in /home/u299245/domains/guide.powerprm.com/public_html/wp-content/themes/sydney/functions.php on line 745

Warning: Undefined variable $result in /home/u299245/domains/guide.powerprm.com/public_html/wp-content/themes/sydney/functions.php on line 745

Warning: Undefined variable $url in /home/u299245/domains/guide.powerprm.com/public_html/wp-content/themes/sydney/functions.php on line 745

Warning: Undefined variable $url in /home/u299245/domains/guide.powerprm.com/public_html/wp-content/themes/sydney/functions.php on line 745
 

Low-code w praktyce – jak PowerPRM skraca czas wdrożenia, obniża TCO i wspiera integrację z Microsoft 365

Czytaj więcej
 

Jak skutecznie zarządzać kluczowymi wskaźnikami efektywności w partnerstwie biznesowym?

Czytaj więcej
 

PowerPRM: Innowacyjna platforma low code wspierająca rozwój sieci partnerskich

Czytaj więcej

Empowering D365 Sales with PRM and Partner Portal

Join our webinar to learn how D365 Sales works with PRM and the Partner Portal. We will show typical PRM use cases in D365 CRM, highlight processes that standard CRM cannot fully support, and present a live demo of the Partner Acquisition and Onboarding process.

Save your seat